Versión del 22 de octubre de 2026, en revisión legal. Mientras tanto, esto es a lo que nos comprometemos y cómo funciona de verdad. Si algo no te cierra, escribinos a soporte@leadrill.com.
Qué datos tocamos y para qué
De tu tienda: el token de acceso que Tiendanube nos da al instalar (guardado cifrado), tu catálogo (nombre, categorías, imagen, variantes y stock) y las órdenes necesarias para decidir y crear el upsell.
De tus clientas: el email sólo como hash irreversible, para no ofrecerle lo mismo dos veces en 30 días. No guardamos nombre, dirección ni datos de pago.
Del pago: el id del pago de Mercado Pago y el monto, para crear la segunda orden y para tu reporte. La tarjeta la procesa Mercado Pago; nunca pasa por nosotros.
Dónde viven y cuánto tiempo
En una base de datos propia de PlusOne (Supabase, región São Paulo), separada de cualquier otro producto de Leadrill. Al desinstalar la app se borran los tokens y se anonimizan los datos de clientas. Los pedidos de borrado que manda Tiendanube (customers/redact, store/redact) se ejecutan automáticamente.
Como app de Tiendanube
Usamos la API pública de Tiendanube (versión 2025-03) con los permisos que ves al instalar: leer órdenes y productos, crear la segunda orden, y, si tu plan lo requiere, registrar cargos en tu factura de Tiendanube.
No modificamos tu checkout ni tus medios de pago. El bloque sólo aparece en la página de gracias.
Los cargos de PlusOne, cuando existan según tu plan, se informan antes y aparecen en la factura de Tiendanube con una referencia que empieza con plusone:.
Mercado Pago
Conectás tu propia cuenta por OAuth. Guardamos los tokens cifrados y los usamos únicamente para crear la preferencia de pago del complemento y verificar el pago. Podés desconectarla desde Mercado Pago en cualquier momento.
Marco legal
Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) y LGPD (Brasil) para tiendas de Nuvemshop. Responsable: Leadrill, Buenos Aires. Para ejercer derechos de acceso, rectificación o supresión: soporte@leadrill.com.